Politique de confidentialité SH AG
1. Informations générales
La protection des données est importante pour nous. C'est pourquoi nous traitons vos données à caractère personnel
(« Données à caractère personnel ») avec le plus grand soin et conformément aux dispositions légales applicables.
Par défaut. Studer Handels AG, Harbirbenweg 1, 8181 Höri, Suisse
Données personnelles à différentes fins et fournit des informations transparentes sur ce traitement des données. « Données à caractère personnel » désigne toute information pouvant être associée à une personne physique identifiée ou identifiable. Le terme « édition » comprend tout traitement de données à caractère personnel, par exemple l'obtention, la divulgation, le stockage, la suppression, etc.
Veuillez lire attentivement l'intégralité de la politique de confidentialité. De cette manière, vous découvrirez comment et pourquoi nous traitons vos données personnelles et quels sont vos droits dans le cadre de ce traitement des données.
À qui et quand la présente politique de confidentialité s'applique-t-elle ?
lorsque vous achetez des services ou des produits chez nous ou que vous avez une relation contractuelle avec nous
Les visiteurs de notre site web www.studerhandels.ch lorsque vous nous contactez, par exemple par e-mail, courrier, via notre formulaire de contact ou un autre outil de contact lorsque vous recevez des informations ou des communications marketing de notre part lorsque vous vous inscrivez à certaines offres (par exemple, des événements) lorsque vous vous abonnez à notre newsletter lorsque vous postulez à un emploi chez nous si vous êtes dans le cadre d'un traitement ultérieur des données, qui sont liés à nos offres ont à voir avec nous
2. Responsabilité
L'entreprise responsable du traitement des données à caractère personnel est celle qui détermine la finalité pour laquelle et par quels moyens le traitement est effectué. Pour l'
Conformément à la présente déclaration de protection des données, l'entreprise ou la personne suivante est le « responsable du traitement » au sens de la LPD, c'est-à-dire l' organisme responsable de la protection des données, sauf indication contraire dans le cas individuel spécifique (identité) :
Studer Handels AG Harbirbenweg 1 8181 Höri Suisse
Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
info@studerhandels.ch
3. Données à caractère personnel à traiter
En vue des différentes finalités, nous traitons également différentes catégories de
Personnel. Dans le cas de partenaires contractuels qui sont des entreprises, nous traitons moins
Données à caractère personnel – nous traitons ici en particulier les données des personnes de contact de la
Entreprise (par exemple, nom, adresse e-mail, fonction dans l'entreprise, données de communication). Un grand nombre des données personnelles suivantes nous sont fournies par vous-même. Cependant, vous n'êtes généralement pas obligé de le faire. Si vous nous fournissez des informations sur d'autres personnes, nous supposerons que vous avez le droit de le faire et que ces informations sont exactes. Vous le confirmez automatiquementlorsque vous nous fournissez des données provenant de ces tiers. Veuillez vous assurer que les tiers concernés ont été informés de la présente politique de confidentialité.
3.1. Données de base et informations de contact
Les données de base et les informations de contact se réfèrent directement à votre personne et à vos caractéristiques (par exemple, pour vous contacter). Par exemple, nous traitons les données de base suivantes :
Nom, nom du vors
Sexe
Date de naissance
Adresse/Adresse
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nationalité et statut du titre de séjour
Informations sur les préférences linguistiques
Informations provenant d'une pièce d'identité ou d'un passeport
Données familiales (p. ex. état matrimonial)
Informations sur la fonction professionnelle et l'emploi (p. ex. emploi, employeur)
Informations sur la formation
Informations sur les revenus et la situation patrimoniale
Informations sur la situation du logement
Autorisations de signature et déclarations de consentement
Nous recevons ces données de base directement de votre part. Toutefois, sous certaines conditions, nous pouvons également utiliser des données à caractère personnel provenant de tiers, tels que nos partenaires contractuels, nos associations et nos revendeurs d'adresses, ainsi que de sources accessibles au public telles qu'Internet.
3.2. Contrat
Les données contractuelles sont des informations qui surviennent dans le cadre de l'exécution du contrat. Nous traitons les données suivantes :
Informations sur la période précédant la conclusion d'un contrat et informations sur la conclusion du contrat lui-même (par exemple, l'objet du contrat), ainsi que les informations nécessaires ou utilisées pour l'exécution
la date, les détails de la nature, de la durée et des conditions du contrat en question,
Données pour la résiliation du contrat
Témoignage client
Informations sur les paiements et les modes de paiement, les créances mutuelles
informations sur les réclamations, informations sur la satisfaction de la clientèle, réclamations,
Rétroaction
Réponses aux enquêtes clients et de satisfaction, données d'accès et identifiants
3.3. Données d'application
Les données de candidature sont des données que nous collectons dans le cadre de votre candidature, par exemple les données suivantes :
CV, lettre de motivation
Certificats d'emploi et de diplôme
Informations sur votre emploi actuel (p. ex. délai de préavis)
Attentes salariales
Informations relatives à un entretien d'embauche
3.4. Communication
Les données de communication sont des données qui résultent de la communication avec vous, par exemple les données suivantes :
Coordonnées telles que l'adresse postale, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone
Contenu de toute correspondance
Informations sur le type, l'heure et d'autres données périphériques de la communication
3.5. Données de localisation et données techniques
Lorsque vous visitez notre site web, des données techniques sont collectées. Il s'agit, par exemple, des données suivantes :
Données de localisation et de trafic
Adresse IP de l'appareil final et ID de l'appareil
Informations sur votre appareil, le système d'exploitation de votre appareil
Informations sur votre fournisseur d'accès à Internet
Contenu consulté ou journaux dans lesquels l'utilisation de nos systèmes est enregistrée
Date et heure d'accès au site
3.6. Autres dates possibles
Si nécessaire, nous pouvons également traiter les données supplémentaires suivantes :
Dans le cadre de procédures administratives ou judiciaires, des données (par exemple, des preuves) peuvent être collectées qui peuvent également vous concerner.
Nous pouvons également être contraints de collecter des données pour des raisons de protection de la santé (par exemple dans le cadre de concepts de protection).
Nous pouvons également modifier des photos ou des vidéos dans lesquelles vous pouvez être reconnaissable (par exemple, lors d'événements).
Nous pouvons recueillir des informations sur les personnes qui assistent aux événements et à quel moment
4. Finalités du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles, dans la mesure autorisée, pour différentes finalités dans lesquelles nous avons un intérêt légitime correspondant à la finalité :
Pour l'exécution d'un contrat
Pour la communication (par exemple, répondre à vos messages)
À des fins de marketing et d'information (par exemple, pour que nous puissions vous contacter conformément à vos
informez vos centres d'intérêt sur les offres ou les nouvelles activités)
Examen de votre candidature (afin que nous puissions évaluer si vous êtes apte à occuper un poste chez nous)
Pour maintenir notre sécurité informatique (notamment pour surveiller les performances de notre site web)
Pour l'administration interne (par exemple dans le cadre de la comptabilité ou de l'archivage des données)
Pour se conformer aux exigences légales (par exemple, pour traiter les plaintes,
Prévention et enquête sur les infractions pénales ou autres inconduites)
Exercice de droits en justice (si nécessaire, nous traitons également les données à caractère personnel afin de faire valoir des droits devant les tribunaux, les tribunaux extrajudiciaires et les autorités en Allemagne et à l'étranger ou pour nous défendre contre des droits en justice)
5. Traitement des données en lien avec les réseaux sociaux
Si vous nous contactez via les médias sociaux et nos profils, par exemple sur Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, etc., si vous commentez des contenus ou si vous rediffusez des publications, nous collectons des informations que nous pouvons utiliser, par exemple, à des fins de marketing. Par ailleurs, le fournisseur respectif d'une plate-forme de médias sociaux collecte également lui-même des données lorsque vous visitez notre profil. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par un fournisseur de médias sociaux lui-même dans la politique de confidentialité respective de ce fournisseur.
6. Techniques de publicité en ligne
Sur notre site web, nous utilisons des techniques de publicité en ligne telles que par ex. Cookies. C'est ainsi que nous mesurons la convivialité et le succès du site web et des campagnes publicitaires en ligne.
6.1. Quelles sont les techniques de publicité en ligne telles que : Cookies?
Lorsque nous vous suivons, nous pouvons distinguer votre accès des autres utilisateurs afin de pouvoir garantir la fonctionnalité du site Web et effectuer des évaluations statistiques. Chaque fois que vous accédez à une page, vous êtes reconnu comme un visiteur individuel et vous pouvez ainsi vous distinguer des autres personnes, par exemple en faisant en sorte que le serveur fournisse à votre navigateur un identifiant unique.
numéro d'identification (il s'agit d'un soi-disant « cookie »). Les cookies sont automatiquement stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons des cookies, par exemple, pour stocker des paramètres entre vos visites sur le site Web ou pour collecter des données statistiques et techniques.
6.2. Quels cookies et/ou technologies de publicité en ligne utilisons-nous ?
Nous utilisons des services d'analyse pour nous aider à optimiser notre site Web. Dans ce qui suit, nous expliquons comment fonctionnent nos principaux fournisseurs de services d'analyse. D'autres fournisseurs tiers de ces outils traitent généralement les données personnelles de la même manière.
Google Analytics, un service d'analyse fourni par Google LLC et Google Ireland Ltd. Google Ireland Ltd. est le responsable du traitement des données à caractère personnel. Google utilise des cookies et des techniques de publicité en ligne pour analyser certaines informations sur le comportement des utilisateurs individuels sur le site Web. Sur la base des données analysées, Google nous fournit des évaluations, mais traite également les données à ses propres fins. Vous trouverez des informations sur la protection des données chez Google Analytics ici : https://policies.google.com/privacy
Facebook Pixel, un outil d'analyse fourni par Meta Platforms Ireland Ltd. Cela nous permet de
Contrôlez les publicités sur Facebook et les partenaires de Facebook afin qu'elles ne soient affichées qu'aux utilisateurs susceptibles d'être intéressés par la publicité correspondante. Les données sont stockées sur des serveurs situés dans l'EEE et aux États-Unis. Les utilisateurs peuvent soumettre des demandes d'informations et d'autres demandes directement à Meta. Vous trouverez des informations sur la protection des données chez Meta ici : https://www.facebook.com/privacy/policy..
Hubspot, un outil d'analyse de HubSpot Inc. HubSpot Irelang Ltd.
Traitement des données à caractère personnel par le responsable du traitement. Plus précisément, il s'agit de :
HubSpot est une solution logicielle intégrée qui couvre divers aspects du marketing en ligne. Nous utilisons Hubspot en tant qu'intégration CRM sur notre site Web pour rationaliser les processus de communication avec vous. Cela nous permet d'assurer une communication fluide et des services de conseil. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Hubspot, veuillez vous référer à l'Accord de traitement des données de Hubspot et à la Politique de confidentialité de Hubspot.
7. Divulgation de données à d'autres entreprises et à d'autres destinataires
Nous divulguons vos données personnelles à des prestataires de services. Cela s'applique en particulier aux prestataires de services informatiques, mais peut – le cas échéant – être utilisé par des prestataires de services d'analyse, des prestataires de services de recouvrement de créances,
agences de crédit, prestataires de services de marketing, etc. Dans la mesure où ces prestataires de services traitent des données à caractère personnel en tant que sous-traitants, ils sont tenus de traiter les données à caractère personnel exclusivement conformément à nos instructions et de prendre des mesures pour la sécurité des données. Les données peuvent ensuite être transmises à d'autres destinataires, par exemple aux tribunaux et aux autorités dans le cadre d'une procédure judiciaire.
Dans certains cas, il est possible que nous transmettions également des données personnelles à d'autres tiers à leurs propres fins, par exemple si vous nous avez donné votre consentement ou si nous sommes légalement tenus ou autorisés à le faire.
8. Données personnelles à l'étranger
Les destinataires des données (p. ex. d'autres entreprises ou autorités) ne se trouvent pas seulement en Suisse. Cela s'applique en particulier à certains prestataires de services. Ceux-ci peuvent également être situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse, en particulier aux États-Unis, c'est-à-dire également dans d'autres pays du monde. Par exemple, nous pouvons transmettre des données à des autorités étrangères si nous sommes légalement tenus de le faire. Tous les pays en dehors de la Suisse et de l'EEE n'ont pas le même niveau de protection des données qu'en Suisse. C'est pourquoi nous compensons le niveau de protection inférieur par des contrats appropriés, en particulier les clauses contractuelles types émises par la Commission européenne et reconnues par le Préposé suisse à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Dans certains cas, nous pouvons transférer des données conformément aux dispositions relatives à la protection des données, même en l'absence de ces contrats, par exemple si vous avez consenti à une divulgation spécifique de données ou si la divulgation est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exercice de droits en justice ou pour des intérêts publics prépondérants.
9. Durée du traitement des données
Nous conservons et traitons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire à la finalité du traitement (dans le cas de données liées à des contrats, c'est généralement pour la durée de la relation contractuelle), tant que nous avons un intérêt légitime à conserver les données (par exemple pour faire valoir des droits en justice ou pour assurer la sécurité informatique) et tant que les données sont soumises à une obligation légale de conservation (pour certaines données, par exemple, une période de conservation de dix ans s'applique). période de conservation, que nous devons respecter). Nous détruisons ou anonymisons vos données personnelles après l'expiration du stockage ou
Délai de traitement, sauf si des obligations légales ou contractuelles l'interdisent.
10. Droits des personnes concernées
Vous disposez de certains droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données afin d'obtenir de plus amples informations sur notre traitement des données et d'exercer une influence sur celle-ci. Il s'agit notamment des droits suivants :
Vous avez le droit à l'information. Cela signifie que vous pouvez demander des informations sur notre traitement des données. Nous sommes à votre disposition pour cela. Vous pouvez également soumettre une demande d'information si vous souhaitez obtenir de plus amples informations et une copie de vos données.
Vous disposez d'un droit de mutation. Cela signifie que vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de les faire transférer à un tiers, dans la mesure où le traitement des données correspondant est basé sur votre consentement ou est nécessaire à l'exécution d'un contrat.
Vous disposez d'un droit à l'effacement et à l'opposition. Cela signifie que vous pouvez vous opposer à notre traitement des données, de sorte que nous ne puissions plus traiter vos données. Vous pouvez alors nous demander de supprimer vos données personnelles. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que nous continuerons à traiter et à stocker vos données si nous y sommes contraints.
Vous avez un droit de rectification. Cela signifie que vous pouvez corriger ou compléter des données personnelles incorrectes ou incomplètes ou les faire fournir par le biais d'une note dite de refus.
Vous avez le droit de retirer votre consentement. Cela signifie que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, à condition que vous ayez préalablement donné votre consentement au traitement des données. La révocation est valable à partir de ce moment, c'est-à-dire uniquement pour l'avenir et non pour le passé. Toutefois, nous pouvons continuer à traiter vos données sur une base différente en cas de révocation de votre part.
Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée, nous devons vérifier votre identité (cela se fait, par exemple, en envoyant une copie de votre pièce d'identité). Les droits énumérés des personnes concernées sont alors soumis à des exigences et restrictions légales. Cela signifie que l'exercice des droits n'est pas entièrement possible dans tous les cas. Par exemple, nous avons encore besoin de traiter vos données personnelles afin d'exécuter une commande chez vous, de protéger nos propres intérêts légitimes ou de nous conformer à des obligations légales. Dans la mesure où cela est légalement autorisé (par exemple, pour protéger la vie privée de tiers ainsi que pour protéger ses propres intérêts dignes de protection, tels que l'existence de
secrets commerciaux), nous pouvons restreindre ou refuser l'exercice de vos droits. Il convient également de mentionner que vous avez également la possibilité de contacter l'autorité compétente en matière de protection des données avec votre demande.
11. Statut de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est à jour et datée du 30.08.2023.
Cette politique de confidentialité a été créée par LEXDEX.ch – Your Data Protection Expert.